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Hallo,

Mein Windows Vista war ziemlich langsam und hab mich dann entschieden Vista neu zu installieren.
Ich habe hier auf mein Samsung Laptop ein Windows Vista Home Premium x86 (32bit) die ich mit der DVD neu installiert habe. So weit so gut als ich aber mein Alten Produkt Key eingeben wollte kam ein Fehlermeldung die besagt : Aktivierungs Fehler wenden Sie zum Kundensupport.......
Gibt es ein Möglichkeit ein Key zu bekommen ich habe ja mein Laptop mit vorinstallierten Windows Vista gekauft und der Produkt ist auch legal gekauft.
Was mache ich also falsch ?

Habe zurzeit 30 Tage Zeit zur Aktivierung
Ich bitte dringend um Hilfe

Wie die Meldung schon sagte: Wende dich an den Kundensupport.
Die können dir im Zweifelsfall einen neuen Code geben und werden/müssen das auch, wenn du nachweisen kannst, dass du das Vista legal besitzt.

soufian88 hat geschrieben:Hallo,

Mein Windows Vista war ziemlich langsam und hab mich dann entschieden Vista neu zu installieren.
Ich habe hier auf mein Samsung Laptop ein Windows Vista Home Premium x86 (32bit) die ich mit der DVD neu installiert habe. So weit so gut als ich aber mein Alten Produkt Key eingeben wollte kam ein Fehlermeldung die besagt : Aktivierungs Fehler wenden Sie zum Kundensupport.......
Gibt es ein Möglichkeit ein Key zu bekommen ich habe ja mein Laptop mit vorinstallierten Windows Vista gekauft und der Produkt ist auch legal gekauft.
Was mache ich also falsch ?

Habe zurzeit 30 Tage Zeit zur Aktivierung
Ich bitte dringend um Hilfe

Wenn sich an Deinem Laptop etwas verändert hat, dann wird Windows nicht mehr so einfach aktiviert. Dann muss man bei MS anrufen und einem Computer endlose Nummernfolgen eingeben. Nervig... aber notwendig. Das ist auch so, wenn man eine Lizenz auf einem anderen Computer weiternutzt oder eine gebrauchte Lizenz gekauft hat.

Die Sache hat sich erledigt.
Problem gelöst in dem ich die Hotline von MS angerufen habe und das mit deren Telefonsystem aktiviert habe.
Alles wieder im Butter.

Danke für die Hilfe